Защищаем селлеров на маркетплейсах!
Защищаем селлеров на маркетплейсах!
Юридическая защита продавцов на маркетплейсах
Более 10 лет защищаем честь и достоинство личностей и брендов!
Честные цены без скрытых доплат. Мы ценим Ваше время!
Для консультации оставьте заявку и наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время!
Устали от штрафов, необоснованных трат на логистику, за то, что при возврате посылки находите кирпичи или мусор?
А МП говорит, что внимательнее нужно быть Вам и читать договор оферты? Тогда последний вопрос. Почему Вы еще не обратились к юристам?
Как нам это удаётся?
Подобный успех возможен лишь при соблюдении трех условий:
1. Качественно, составленное и обоснованное исковое заявление, составленного с соблюдением всех процессуальных требований.
2. Опытный и уверенный юрист представитель.
3. Единства судебной практики в суде по данному виду споров.
И последний пункт — это наша общая победа. Победа селлеров и юристов, что вновь и вновь доказывая надуманность штрафов.
И с этим мы всех нас и поздравляем. Судебная практика - на нашей стороне!
Несоразмерные штрафы
Утрата товара
Предоставление юридической поддержки при взыскании компенсации за утрату товара и оспаривании счетов за хранение утраченного товара.
Предоставление юридической поддержки в защите продавцов от незаконной утилизации возвращенного некачественного товара со стороны маркетплейсов с нарушением гарантийных обязательств и сроков уведомления.
Юридическая консультация и защита прав продавцов от риска разрыва контракта, при произвольном ценообразовании со стороны маркетплейсов, при объявлении распродаж и установлении сниженных цен на товары.
Предоставление юридической помощи в защите продавцов от произвольных изменений рейтинга и требований маркетплейсов о компенсации в порядке регресса.
Современный предприниматель, находится в постоянном поиске привлечения клиента, увеличение оборота, прибыли и постоянного источника сбыта, своего товара или услуг.
И рано, или поздно, приходит на маркет плейсы, и чаще, на один из наиболее известный на территории РФ WB. Но, как показывает наша практика, не все посулы и обещания, о скором росте клиентов, прибыли, легкости и простоте стать миллионерами и просто бизнесменами, уйдя наконец с найма, так радужны. Примеров Вы знаете множество, возможно один из этих примеров, Ваш личный.
Как и большинство людей, предприниматель, хоть и должен, знать законодательство РФ или, понимать какие права и обязанности у него имеются, чаще всего, попадает в высокий процент тех, кто, к сожалению, не знаком не со своими обязанностями, но что еще печальнее со своими правами. По итогу, многие селлеры, получают штрафы за не верную маркировку, не своевременный забор товара, за неверное хранение, за «сомнительные» продажи, а также многие другие аспекты, с которыми сталкивается последствии.
Поскольку, каждый гражданин имеет право, на защиту своих прав, наша команда в Delomant Group, столкнувшись с большим объемом вопросов со стороны селлеров в сторону WB, открыть направление для сопровождения и помощи предпринимателям на МП. Поскольку, чаще всего, селлер просто машет рукой и платит штрафы если они не значительны, либо покидает площадку, когда штрафы становятся слишком высоки, ведь не верно полагает, что с таким Гигантом, бороться просто не реально. Ниже, мы приводим примеры, которые опровергают данное заблуждение.
Наш первый случай, связан с ИП, который собрался с силами и решил отстоять свои права, а также с его слов: «…постараться вернуть, хоть что-то…». Случай был связан со штрафами, в связи с тем, что селлер якобы выкупал часть своего товара самостоятельно, не поставил маркировку на товар, который маркировке не подлежал, а также за то, что якобы сам виноват в потере своего товара со склада. Сумма вышла не маленькая, а желание расставаться с ними, у нашего клиента не было.
ВАЖНО! Несмотря на то что суд по МП идет в упрощенной форме, сам процесс защиты прав, требует время (в среднем от 3-х до 6 месяцев по данному случаю).
Во втором случае, был штраф, за неверную маркировку товара и возврат со склада, с задержкой из-за праздников и выходных. Его также удалось оспорить.
Третий случай был очень похож на первый.
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить .
Взыскать с ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" в пользу ИП ФИО 2 705 380 руб. 54 коп. убытков, 182 руб. 50 коп. неосновательного обогащения, 2800 руб. расходов на оплату услуг представителя.
Взыскать с ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" в доход федерального бюджета 1703 руб. 68 коп. государственной пошлины.
Взыскать с ИП ФИО в доход федерального бюджета 19 592 руб. 32 коп. государственной пошлины.
Иск удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» пользу ИП ФИО 173 431 руб. 65 коп. задолженности, 4 383руб. 31 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ за период с 07.11.2022 по 09.03.2023, с последующим начислением на сумму задолженности с 10.03.2023 по день фактического исполнения обязательства, 2152 руб. 81 коп. расходов по оплате государственной пошлины, 1638 руб. расходов по оплате услуг нотариуса, 56 руб. 43 коп. почтовых расходов.
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» в пользу Индивидуального предпринимателя ФИО 2 330 514 руб. задолженности, 12 111 руб. 45 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 17.10.2022 по 04.07.2023, проценты за пользование чужими денежными средствами, начисленные на сумму задолженности за период с 05.07.2023 до момента фактического исполнения обязательства, 20 000 руб. расходов на оплату юридических услуг, 9853 руб. расходов по оплате государственной пошлины.
По итогу. Каждый человек, гражданин, предприниматель, имеет право на защиту своих прав. Мы рекомендуем не бояться и не молчать, если произошел случай или нарушения Ваших прав, или же Вы не можете понять, почему Вам начислен штраф, неустойка, или Вы обязаны платить, за утерянный не Вами товар.
Решайтесь, а мы поможем!
Записаться на консультацию |
Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течение 5 минут в рабочее время!
Консультируем в офисе и удаленно по Skype или Zoom.
Запишитесь на первичную консультацию, всё остальное мы сделаем сами!